Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Social - Services à la personne
Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
L'assistant d'agence assure le bon fonctionnement quotidien de l'agence en prenant en charge les tâches administratives, l'accueil et le suivi opérationnel des dossiers. Le rôle vise à fluidifier l'activité de l'équipe, à garantir une expérience professionnelle pour les clients et partenaires, et à soutenir la direction de l'agence dans l'atteinte de ses objectifs commerciaux et de qualité de service.
Au quotidien, l'assistant d'agence gère l'accueil physique et téléphonique, renseigne les clients, oriente les demandes et assure la transmission efficace des informations aux interlocuteurs concernés. La mission comprend la création, la mise à jour et le suivi des dossiers clients, la rédaction et l'envoi de documents (courriers, contrats, devis, confirmations, comptes rendus), ainsi que la gestion courante des agendas, des rendez-vous et des réunions de l'équipe.
Dans le cadre du fonctionnement général de l'agence, l'assistant d'agence veille à la bonne tenue des espaces de travail, à la disponibilité des fournitures et supports, et à l'application des règles internes (qualité, confidentialité, conformité réglementaire). En étroite collaboration avec la direction et l'équipe,[...]
